Договор публичной оферты/
возмездного оказания экскурсионных услуг

Интернет-ресурс «Stanley trip», расположенный на доменном имени https://stanleytrip.ru
В лице гида экскурсовода Малевинского Станислава Владимировича
ИНН 470315090500, действующего на основании документа постановки на учёт физического лица в качестве налогоплательщика на профессиональный доход (самозанятого) №67407923 от 14.08.2023г. именуемый в дальнейшем «Гид», публикует Публичную оферту о предоставлении услуг экскурсионного обслуживания.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.Публичная оферта (далее – «ДОГОВОР») - публичное предложение Гида, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Гидом договор оказания услуг экскурсионного сопровождения, (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и размещённое на сайте https://stanleytrip.ru/oferta

1.2. Официальные интернет ресурсы и аккаунты Гида (далее – «Интернет-ресурсы») информационные группы и аккаунты Гида в социальных сетях, размещённые по адре.ам:
·Сайт https://stanleytrip.ru,
· Группа в VК https://vk.com/stanley_trip,
·Аккаунт личной страницы в VK https://vk.com/instructor_stanislav ,
·Telegram канал t.me/Stanley_trip

1.3. Участник - Сторона настоящего Договора, полностью дееспособное физическое лицо, оплачивающая экскурсионные услуги Гида.

1.4. Соучастник лицо, приглашённое участником для совместного времяпрепровождения по программе экскурсии и указанный им в Заявке на указание услуг Гидом, далее «Соучастник».

1.5. Заявка, - запрос от участика на предоставление за возмездную плату товара/услуги
Гидом, оформленное на официальных Интернет-ресурсах, указанных в пунктах 1.2.

1.6. Услуга/Товар, - информационное и экскурсионное сопровождение
Гидом в целях удовлетворения культурных, познавательных потребностей в знаниях истории, культуры, национальных и религиозных особенностей у Участника/соучастников во время их поездки/путешествия. Обеспечения гидом наиболее безопасного прохождения маршрута экскурсии используя свои знания и опыт. Оказания неотложной помощи, в случае экстренной необходимости.

Выполнение Гидом
поручений от имени и в интересах участников экскурсии:
-Помощь в бронировании и выборе мест проживания.
-Помощь и заказ трансфера с поиском подрядчика, покупка билетов на транспорт (Авто, Ж.Д., Авиа, Водный).
-Помощь в приобретении билетов для посещения культурных, религиозных, образовательных, развлекательных, спортивных мероприятий.
-Бронирование мест в заведениях общественного питания.
-Помощь в получение разрешения посещения заказников и национальных парков и других рекреационных и природоохранных мест.
-Помощь и консультация в выборе одежды, обуви, снаряжения для прохождения экскурсионного маршрута.
-Создание фото и видео контента о путешествии.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Участником Услуг, размещённых на официальных интернет ресурсах Гида п.1.2.
означает, что Участник согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Гид имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Участника.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Гида.

2.4. Гид предоставляет Участнику полную и достоверную информацию об услугах, включая информацию об основных потребительских характеристиках услуг, а также информацию о правилах бронирования оказания услуг по поручению Участника, способах оплаты и отмены брони услуг на сайте и в социальных группах, в мессенджерах, посредством телефонной и иной связи.

2.5 Гид вправе привлечь к исполнению своих обязанностей третьих лиц без необходимости получения согласия со стороны Участника.

2.6 Гид не является туроператором и турагентом по смыслу Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

2.7 Все фото и видео материалы, сделанные гидом или с использованием его оборудования, обработка и их результат являются продуктом его интеллектуального творчества. Гид передаёт результаты фото и видео с экскурсии, где есть изображения участников/соучастников в безвозмездное использование, без отчуждения своих авторских прав, через файлообменник или посредством иных информационных ресурсов.
Все участники, принимая участие в экскурсии, согласны с дальнейшей обработкой использованием гидом полученных фото/видео материалов с их изображением, если в письменном виде заранее не предупредили гида до начала экскурсии, о запрете их съёмки.

3. ЦЕНА УСЛУГ

3.1. Цена на каждую позицию Услуг/ Товаров указана на сайте и в группе социальной сети VK.

3.2. Участник вправе подтвердить либо аннулировать Покупку/Заказ на оказание Услуг/Товаров, если цена изменена Гидом после оформления Заказа.

3.3. Изменение Гидом цены на оплаченную Участником Услугу/ Товар не допускается.

3.4. Обязательства Участника по оплате Услуги считаются исполненными с момента поступления Гиду всех денежных средств.

3.5. Расчёты между Гидом и Участником за Услуги производятся в рублях способами, указанными на сайте и в группе социальной сети VK.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через Оператора-колл центра по телефону, мессенджерах или через официальные интернет ресурсы указанные п.1.2

4.2. При бронировании услуг участник обязуется предоставить следующую регистрационную информацию по каждому соучастнику экскурсии:
  1. фамилию, имя, отчество; дату рождения;
  2. серию\номер паспорта или свидетельства о рождении;
  3. контактный телефон.

4.3. Если Гиду необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у участника экскурсии. В случае не предоставления необходимой или предоставлении ложной информации участником , Гид не несёт ответственности за качество оказанных услуг.

4.4. Гид не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной участником при оформлении Заказа.

4.6. Участник несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.7 Гид принимает все усилия для сохранения и нераспространения полученной личной и конфиденциальной информации в соответствии с политикой конфиденциальности. Вся информация Гидом используется, только в целях исполнения услуг перед Участником. Полный текст политики конфеденциальности размещен https://stanleytrip.ru/politica

4.8 Гид в праве заранее отказать подавшему заявку на участие в оказании услуг и заключение настоящего договора, в случае технической невозможности исполнения, а также если физическая подготовка и состояние здоровья участника, могут стать препятствием в прохождении маршрута экскурсии им и другими участниками.

4.9 Получив подтверждение от гида на отправленную заявку Участник вносит предоплату на счёт гида по указанным им реквизитам банка.

4.10. Совершая оплату, Участник данным действием подтверждает ознакомление с содержанием Договора и условиями оказания Услуг Гидом и полностью и безоговорочно принимает оферту (предложение) заключить Договор на условиях, изложенных в настоящем документе, в Заявке с выбранной программой экскурсии в совокупности (осуществляет акцепт оферты). Договор считается заключённым с момента списания денежных средств предоплаты со счёта Участника и поступления их на счёт Гида.

5.ОТВЕСТВЕННОСТЬ ГИДА.

5.1 Гид обязан своевременно и в полном объёме оказать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.2 Предоставить Участнику и Соучастникам список рекомендованного личного снаряжения, необходимого для участия в выбранной экскурсии.

5.3 не позднее 2 (двух) дней до начала экскурсии предоставить Участнику информацию о точном месте и времени сбора участников.

5.4 Гид обязан своевременно консультировать Участника по возникшим вопросам, связанным с его услугами.

5.5 Гид в вправе привлечь к исполнению своих обязанностей третьих лиц без необходимости получения согласия со стороны участника.

5.6 В случае привлечения третьих лиц своевременно не позднее 2 (двух) дней передать информацию об Участниках и взаимные контактные третьих лиц, привлечённых к проведению экскурсии.

5.7 Гид по поручению участников своевременно осуществляет бронирование и заказ трансфера участникам для осуществления предложенной им программы экскурсии, помогает в консультации по покупке билетов действуя по поручению участников и т.д.

5.8 Гид не несёт ответственность при самостоятельном изменении участником отдельных элементов экскурсионной программы (трансфера, места и уровня проживания, несвоевременной явки к месту сбора группы и др.), вызвавших дополнительные затраты со стороны участника;

5.9 Гид оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить отель, трансфер и тд. указанный ранее, на отель, трансфер той же, либо более высокой категории.

6. ОТВЕСТВЕННОСТЬ УЧАСТНИКОВ ЭКСКУРСИИ

6.1 В случае невозможности Участника или его Соучастника начать или продолжить участие в экскурсии по причинам, возникшим не по вине Гида, стоимость Услуг, а также сумма фактически потраченных к моменту отказа от участия в Программе средств на текущие расходы не возвращаются. В том числе, в следующих случаях:

6.2 Решение о прекращении участия в экскурсии и поездке , принято Участником/Соучастником самостоятельно по любым причинам;

6.3 Несоблюдение Участником информационных указаний Гида по технике безопасности, в том числе пребывание во время экскурсионной прогулки в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения. Полный текст Техники безопасности размещен https://stanleytrip.ru/safety Всё участники принимают положения Техники Безопасности автоматически вместе с положениями настоящего договора.

6.4 Невозможность Участника и соучастника начать или продолжить участие в Программе по состоянию здоровья. Гид имеет право принять решение о снятии Участника и соучастника с экскурсионной программы по состоянию здоровья в случае, если он не сделает это самостоятельно;

6.5 Невозможность дальнейшего участия в Программе в связи с погодными и иными условиями, угрожающими жизни и здоровью всем заказчикам экскурсии. Решение об отмене Программы принимается Гидом лично, исходя из текущих условий и профессионального опыта;

6.6 Невозможность участия в Программе по причине отсутствия у Участника экскурсии и его соучастника необходимых личных вещей и/или снаряжения для прохождения маршрута экскурсии;

6.7 Невозможность участия в экскурсионной прогулки по причине ненадлежащей физической формы в обозначенные временные сроки.

6.8 Гид и участники/соучастник принимают во внимание, что несоответствии предоставленных услуг, (мест размещения, трансфера и местам проведения прогулок и экскурсией, климатических и погодных условий) могут быть вызваны необоснованным ожиданиями Участников и их субъективной оценки и никак объективно не влияют на заявленные Гидом в программе экскурсии.

6.9 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их в суд.

6.10 Во всем, что не предусмотрено Договором - оферты , Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ

7.1. Для экскурсий на один или два дня: при отказе менее, чем за 48 часа до её начала, в том числе в случае опоздания, предоплата возврату не подлежит. При этом оплата может быть перенесена на ту же экскурсию на другого найденного Участника человека в любое время до выезда.

7.2. Для Экскурсионного сопровождения на три дня и более: при отказе от поездки менее, чем за 30 дней до выезда, в том числе в случае опоздания, предоплата возврату не подлежит. При этом оплата может быть перенесена на тот же тур на другого найденного Участником человека в любое время до выезда.


8. ФОРС-МАЖОР

8.1 Стороны договора освобождаются от ответственности за неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, пожар, наводнение, метель, ураган, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, решения государственных органов.

9. РЕКВИЗИТЫ ГИДА

Малевинский Станислав Владимирович
ИНН: 470315090500
Адрес: 187000, Россия, обл. Ленинградская, г. Тосно
Тел: +7 (999) 208-10-33
Почта: my@Malevinskij-1.ru

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от заказа экскурсионных услуг, предоставляемых Гидом, и не совершать действий, указанный в п.п 2.1. , 4.9. , 4.10. настоящей Оферты.

Участник подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
Актуальная версия договора в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://stanleytrip.ru/oferta