Договор публичной оферты/
возмездного оказания экскурсионных услуг

Интернет-ресурс «Stanley trip», расположенный на доменном имени https://stanleytrip.ru
В лице гида экскурсовода Малевинского Станислава Владимировича
ИНН 470315090500, действующего на основании документа постановки на учёт физического лица в качестве налогоплательщика на профессиональный доход (самозанятого) №67407923 от 14.08.2023г. именуемый в дальнейшем «Гид», публикует Публичную оферту о предоставлении услуг экскурсионного обслуживания.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Публичная оферта (далее – «ДОГОВОР») - публичное предложение Гида, адресованное неопределённому кругу физических лиц, заключить с Гидом договор оказания услуг экскурсионного сопровождения, (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и размещённое на сайте https://stanleytrip.ru/oferta
1.2 Публичная оферта не распространяется на ИП (индивидуальных предпринимателей), Юридических лиц любых форм собственности, некоммерческих организаций с которыми гид заключает отдельный договор об оказания услуг.
1.3 Официальные интернет ресурсы и аккаунты Гида (далее – «Интернет-ресурсы») информационные группы и аккаунты Гида в социальных сетях, размещённые по адресам:
·Сайт https://stanleytrip.ru,
· Группа в VК https://vk.com/stanley_trip,
·Аккаунт личной страницы в VK https://vk.com/instructor_stanislav ,
·Telegram канал t.me/Stanley_trip
1.3. Участник - Сторона настоящего Договора, полностью дееспособное физическое лицо, оплачивающая экскурсионные услуги Гида.
1.4. Соучастник лицо, приглашённое участником для совместного времяпрепровождения по программе экскурсии и указанный им в Заявке на указание услуг Гидом, далее «Соучастник».
1.5. Заявка, - запрос от участника на предоставление за возмездную плату товара/услуги
Гидом, оформленное на официальных Интернет-ресурсах, указанных в пунктах 1.2.
1.6. Услуга/Товар, - информационное и экскурсионное сопровождение
Гидом в целях удовлетворения культурных, познавательных потребностей в знаниях истории, культуры, национальных и религиозных особенностей у Участника/соучастников во время их поездки/путешествия. Обеспечения гидом наиболее безопасного прохождения маршрута экскурсии используя свои знания и опыт. Оказания неотложной помощи, в случае экстренной необходимости.
Выполнение Гидом
поручений от имени и в интересах участников экскурсии:
-Помощь в бронировании и выборе мест проживания.
-Помощь и заказ трансфера с поиском подрядчика, покупка билетов на транспорт (Авто, Ж.Д., Авиа, Водный).
-Помощь в приобретении билетов для посещения культурных, религиозных, образовательных, развлекательных, спортивных мероприятий.
-Бронирование мест в заведениях общественного питания.
-Помощь в получение разрешения посещения заказников и национальных парков и других рекреационных и природоохранных мест.
-Помощь и консультация в выборе одежды, обуви, снаряжения для прохождения экскурсионного маршрута.
-Создание фото и видео контента о путешествии.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Участником Услуг, размещённых на официальных интернет ресурсах Гида п.1.2.
означает, что Участник согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Гид имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Участника.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Гида.
2.4. Гид предоставляет Участнику полную и достоверную информацию об услугах, включая информацию об основных потребительских характеристиках услуг, а также информацию о правилах бронирования оказания услуг по поручению Участника, способах оплаты и отмены брони услуг на сайте и в социальных группах, в мессенджерах, посредством телефонной и иной связи.
2.5 Гид вправе привлечь к исполнению своих обязанностей третьих лиц без необходимости получения согласия со стороны Участника.
2.6 Гид не является туроператором и турагентом по смыслу Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2.7 Все фото и видео материалы, сделанные гидом или с использованием его оборудования, обработка и их результат являются продуктом его интеллектуального творчества. Гид передаёт результаты фото и видео с экскурсии, где есть изображения участников/соучастников в безвозмездное использование, без отчуждения своих авторских прав, через файлообменник или посредством иных информационных ресурсов.
Все участники, принимая участие в экскурсии, согласны с дальнейшей обработкой использованием гидом полученных фото/видео материалов с их изображением, если в письменном виде заранее не предупредили гида до начала экскурсии, о запрете их съёмки.

3. ЦЕНА УСЛУГ
3.1. Цена на каждую позицию Услуг/ Товаров указана на сайте и в группе социальной сети VK.
3.2. Участник вправе подтвердить либо аннулировать Покупку/Заказ на оказание Услуг/Товаров, если цена изменена Гидом после оформления Заказа.
3.3. Изменение Гидом цены на оплаченную Участником Услугу/ Товар не допускается.
3.4. Обязательства Участника по оплате Услуги считаются исполненными с момента поступления Гиду всех денежных средств.
3.5. Расчёты между Гидом и Участником за Услуги производятся в рублях способами, указанными на сайте и в группе социальной сети VK.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через Оператора-колл центра по телефону, мессенджерах или через официальные интернет ресурсы, указанные п.1.2
4.2. При бронировании услуг участник обязуется предоставить следующую регистрационную информацию по каждому соучастнику экскурсии:
  1. фамилию, имя, отчество; дату рождения;
  2. серию\номер паспорта или свидетельства о рождении;
  3. контактный телефон.
4.3. Если Гиду необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у участника экскурсии. В случае не предоставления необходимой или предоставлении ложной информации участником, Гид не несёт ответственности за качество оказанных услуг.
4.4. Гид не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной участником при оформлении Заказа.
4.6. Участник несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.7 Гид принимает все усилия для сохранения и нераспространения полученной личной и конфиденциальной информации в соответствии с политикой конфиденциальности. Вся информация Гидом используется, только в целях исполнения услуг перед Участником. Полный текст политики конфиденциальности размещён https://stanleytrip.ru/politica
4.8 Гид в праве заранее отказать подавшему заявку на участие в оказании услуг и заключение настоящего договора, в случае технической невозможности исполнения, а также если физическая подготовка и состояние здоровья участника, могут стать препятствием в прохождении маршрута экскурсии им и другими участниками.
4.9 Получив подтверждение от гида на отправленную заявку Участник вносит предоплату на счёт гида по указанным им реквизитам банка.
4.10. Совершая оплату, Участник данным действием подтверждает ознакомление с содержанием Договора и условиями оказания Услуг Гидом и полностью и безоговорочно принимает оферту (предложение) заключить Договор на условиях, изложенных в настоящем документе, в Заявке с выбранной программой экскурсии в совокупности (осуществляет акцепт оферты). Договор считается заключённым с момента списания денежных средств предоплаты со счёта Участника и поступления их на счёт Гида.

5.ОТВЕСТВЕННОСТЬ ГИДА.
5.1 Гид обязан своевременно и в полном объёме оказать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2 Предоставить Участнику и Соучастникам список рекомендованного личного снаряжения, необходимого для участия в выбранной экскурсии.
5.3 не позднее 2 (двух) дней до начала экскурсии предоставить Участнику информацию о точном месте и времени сбора участников.
5.4 Гид обязан своевременно консультировать Участника по возникшим вопросам, связанным с его услугами.
5.5 Гид в вправе привлечь к исполнению своих обязанностей третьих лиц без необходимости получения согласия со стороны участника.
5.6 В случае привлечения третьих лиц своевременно не позднее 2 (двух) дней передать информацию об Участниках и взаимные контактные третьих лиц, привлечённых к проведению экскурсии.
5.7 Гид по поручению участников своевременно осуществляет бронирование и заказ трансфера участникам для осуществления предложенной им программы экскурсии, помогает в консультации по покупке билетов действуя по поручению участников и т.д.
5.8 Гид не несёт ответственность при самостоятельном изменении участником отдельных элементов экскурсионной программы (трансфера, места и уровня проживания, несвоевременной явки к месту сбора группы и др.), вызвавших дополнительные затраты со стороны участника;
5.9 Гид оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить отель, трансфер и тд. указанный ранее, на отель, трансфер той же, либо более высокой категории.

6. ОТВЕСТВЕННОСТЬ УЧАСТНИКОВ ЭКСКУРСИИ
6.1 В случае невозможности Участника или его Соучастника начать или продолжить участие в экскурсии по причинам, возникшим не по вине Гида, стоимость Услуг, а также сумма фактически потраченных к моменту отказа от участия в Программе средств на текущие расходы не возвращаются. В том числе, в следующих случаях:
6.2 Решение о прекращении участия в экскурсии и поездке, принято Участником/Соучастником самостоятельно по любым причинам;
6.3 Несоблюдение Участником информационных указаний Гида по технике безопасности, в том числе пребывание во время экскурсионной прогулки в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения. Полный текст Техники безопасности размещён https://stanleytrip.ru/safety Всё участники принимают положения Техники Безопасности автоматически вместе с положениями настоящего договора.
6.4 Участник обязуется бережно относиться к имуществу гида, соорганизаторов и арендодателей и третьих лиц. При передаче во временное пользование (оборудования, снаряжения, транспорта, помещений проживания, мебели, фурнитуры и т.д.) участник обязан провести осмотр и сообщить гиду, владельцу обо всех выявленных им дефектах. В случае причинения ущерба возместить его владельцам. Если ущерб нанесён не одним участником или невозможно точно определить, кто причинил из участников ущерб, ответственность за возмещение ущерба перед владельцем распределяется на всех участников группы.
6.5 Участник обязуется не мусорить: в местах размещения, в транспорте, при посещении достопримечательностей, нахождении в палаточном лагере, на природе. Использовать для этого урны, корзины, мешки и др. приспособления для сортировки и утилизации. В походе не оставлять мусор на природе, доносить до мест централизованного сбора.
6.6 Невозможность Участника и соучастника начать или продолжить участие в Программе по состоянию здоровья. Гид имеет право принять решение о снятии Участника и соучастника с экскурсионной программы по состоянию здоровья в случае, если он не сделает это самостоятельно;
6.7 Невозможность дальнейшего участия в Программе в связи с погодными и иными условиями, угрожающими жизни и здоровью всем заказчикам экскурсии. Решение об отмене Программы принимается Гидом лично, исходя из текущих условий и профессионального опыта;
6.8 Невозможность участия в Программе по причине отсутствия у Участника экскурсии и его соучастника необходимых личных вещей и/или снаряжения для прохождения маршрута экскурсии;
6.9 Невозможность участия в экскурсионной прогулки по причине ненадлежащей физической формы в обозначенные временные сроки.
6.10 Гид и участники/соучастник принимают во внимание, что несоответствии предоставленных услуг, (мест размещения, трансфера и местам проведения прогулок и экскурсией, климатических и погодных условий) могут быть вызваны необоснованным ожиданиями Участников и их субъективной оценки и никак объективно не влияют на заявленные Гидом в программе экскурсии.
6.11 В случае невозможности разрешения споров путём переговоров стороны после реализации, предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их в суд.
6.12 Во всем, что не предусмотрено Договором - оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ
7.1. Для экскурсий на один или два дня: при отказе менее, чем за 48 часа до её начала, в том числе в случае опоздания, предоплата возврату не подлежит. При этом оплата может быть перенесена на ту же экскурсию на другого найденного Участника человека в любое время до выезда.
7.2. Для Экскурсионного сопровождения на три дня и более: при отказе от поездки менее, чем за 30 дней до выезда, в том числе в случае опоздания, предоплата возврату не подлежит. При этом оплата может быть перенесена на тот же тур на другого найденного Участником человека в любое время до выезда.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1 Стороны договора освобождаются от ответственности за неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, пожар, наводнение, метель, ураган, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, решения государственных органов.

9. РЕКВИЗИТЫ ГИДА
Малевинский Станислав Владимирович
ИНН: 470315090500
Адрес: 187000, Россия, обл. Ленинградская, г. Тосно
Тел: +7 (999) 208-10-33
Почта: my@Malevinskij-1.ru
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от заказа экскурсионных услуг, предоставляемых Гидом, и не совершать действий, указанный в п.п 2.1. , 4.9. , 4.10. настоящей Оферты.
Участник подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
Актуальная версия договора в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://stanleytrip.ru/oferta